Die besten Online Casinos 2019

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Online Casino Betrug: welche Anbieter sind seriös?

Spiele sicher und professionell in Online Casinos und vermeide deshalb Betrug und Abzocke. Wir zeigen dir, welche Onlinecasinos seriös sind und professionell arbeiten und worauf du bei der Auswahl der richtigen Anbieter garantiert achten solltest, um auf der sicheren Seite mitspielen zu können. Außerdem informieren wir dich darüber was zu tun ist, solltest du tatsächlich von einem Online Casino betrogen werden. Es gibt einige Möglichkeiten für dich, dein verloren geglaubtes Geld doch noch zu erhalten.

Alle seriösen Online Casinos auf einen Blick

In den letzten Jahren haben wir für dich eine Menge verschiedener Online Casinos getestet und können dir genau sagen, welche der Anbieter garantiert seriös sind und von welchen du eher die Finger lassen solltest. Alle Anbieter aus unserer Bestenliste sind selbstverständlich seriös. Du kannst dich also aktiv vor Betrug schützen, wenn du dich nur bei den von uns getesteten Online Casinos umsiehst und zwischen den vorgestellten Marken deine Wahl triffst.

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Online Casino Betrug – das sind die Maschen

Betrug und Abzocke in Online Casinos gibt es bereits seit mehreren Jahren. Dadurch, dass praktisch jeder Mensch einen Server im Ausland kaufen und darauf ein Online Casino starten kann ist es vergleichsweise einfach, andere Menschen mit einem Onlinecasino hinters Licht zu führen. Schützen kannst du dich vor dieser Betrugsmasche nur, indem du dir die vielen Tipps und Tricks zu Herzen nimmst, mit denen du seriöse von unseriösen Anbietern unterscheiden kannst. Zuerst aber stellen wir dir die verschiedenen Arten vor, auf welche Betreiber von Online Casinos versuchen, dich hinters Licht zu führen und dich zum Einzahlen zu bewegen.

Onlinecasino Betrug: keine Auszahlung erhalten

Am häufigsten am Markt zu beobachten sind Kundinnen und Kunden, die sich über fehlende Auszahlungen beschweren. Sie haben sich bei einem Online Casino angemeldet, dort eine Einzahlung vorgenommen, möglicherweise Geld gewonnen und erhalten ihren Profit anschließend nicht auf das angegebene Bankkonto ausbezahlt. Schlimmer noch: die verantwortlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beim Online Casino sind plötzlich wie vom Erdboden verschluckt. So existiert teilweise nur eine Email-Adresse, über welche Kontakt zum Betreiber aufgenommen werden kann. Auch auf mehrmalige Nachfrage erhalten Kundinnen und Kunden dort keine Auskunft oder werden vertröstet, die Überweisung würde in den nächsten Tagen rausgehen. Allerdings, so ist es zumeist der Fall, wird das Geld nie an die Kundinnen und Kunden ausbezahlt. Der Online Casino Betreiber bleibt mitsamt des eingezahlten Betrages der Kunden verschwunden. Möglichkeiten, sich gegen dieses Vorgehen zu wehren hast du normalerweise nicht, da die Unternehmen im Ausland sitzen und es sehr aufwendig ist, die entsprechenden rechtlichen Schritte einzuleiten.

Abzocke: immer neues Einreichen von Verifizierungsdokumenten

Ebenfalls bekannt und bei Online Casinos beliebt ist die Betrugsvariante, bei welcher von Kundinnen und Kunden immer wieder neue Dokumente erfordert werden, um die Person zu verifizieren. Dies muss nach den internationalen Gesetzen vorgenommen werden, damit Klarheit über die kontoführende Person besteht. Der Einzahler von Geldern muss auch gleichzeitig derjenige sein, der sich Gewinne und Auszahlungen auf sein Konto überweist. Aus diesem Grund ist es oftmals notwendig, persönliche Details wie Kopien von Ausweis, Führerschein oder Kontoauszug zu übermitteln. Nur so ist es den Onlinecasinos erlaubt, die Auszahlungen auch tatsächlich vorzunehmen.

Dieses System missbrauchen allerdings einige unseriöse Online Casinos auf ihre ganz eigene Art und Weise. Sie erfordern derartige Dokumente von ihren Kundinnen und Kunden, die eine Auszahlung beantragen. Nach dem deutschen Gesetz ist es nicht möglich, ältere Informationen einzureichen und sich damit zu verifizieren. Teilweise fordern die Online Casinos Belege an, die innerhalb der letzten drei Monate erstellt worden sind. Auch Reisepässe dürfen oftmals nicht älter als ein halbes Jahr sein. Das stellt für viele Spielerinnen und Spieler eine Schwierigkeit dar, da das Beantragen von diesen Dokumenten mit zeitlichem und teils finanziellem Aufwand verbunden ist.

Was aber geschieht, wenn alle Dokumente eingereicht worden sind? Dann melden sich die unseriösen und unprofessionellen Online Casinos einfach nicht mehr bei den Kundinnen und Kunden und lassen sich mit ihrer Antwort viel Zeit. Sollten sie sich danach wieder melden, dann sind die Dokumente nicht mehr „neu“ und älter als die geforderten drei Monate. Das bedeutet, dass Kundinnen und Kunden die Verifizierungsunterlagen noch einmal einreichen müssen, um ihre Auszahlung tatsächlich zu erhalten. Aber: auch dann kommt es wieder zu Verzögerungen. Die Online Casinos sprechen in diesen Fällen davon, dass sie viel zu tun haben, sich aber dennoch an die rechtlichen Gegebenheiten richten müssten und dagegen leider nichts tun könnten. In Wahrheit aber versuchen die Betreiber Auszahlungen so lange zu verzögern, bis Kundinnen und Kunden das Interesse daran verlieren. Für die meisten Spieler ist es schwierig, diese Betrugsmasche sofort zu merken und darauf zu reagieren.

Schützen kannst du dich auch vor dieser Art von Online Casino Betrug meistens leider nicht. Die Unternehmen haben ihren Sitz im Ausland und es ist schwierig, mit deutschen Rechtsmitteln das Geld einzufordern, was das Onlinecasino dir schuldet. Darüber hinaus können sich die Betreiber normalerweise aus den Vorwürfen des Betruges herausreden. Dir bleibt nichts anderes übrig, als weiter Druck auf die Mitarbeiter des Onlinecasinos zu machen.

Fake-Webseiten zum Abgreifen von Kontodaten

Dieser Online Casino Betrug ist besonders perfide: Bei einigen Online Casinos gibt es im herkömmlichen Sinne gar keine Plattform und keine Spiele. Stattdessen locken diese Anbieter mit hohen Versprechungen und deutlich überzogenen Bonusangeboten und möchten damit neue Kundinnen und Kunden gewinnen. Diese melden sich an und nehmen eine Einzahlung vor. Hinter der Fassade existiert dann aber nichts, wo du spielen kannst. Es sind keine Games integriert und das, obwohl zu Anfang mit Spielen wie Book of Ra und Triple Chance geworben worden ist. Der Betreiber des Onlinecasinos zieht das Geld ein und liefert dafür keine Gegenleistung. Diese Arten von Casinos sind einzig und allein darauf ausgelegt, eine Einzahlung von dir zu erhalten.

Eine weitaus schlimmere Variante der Online Casinos ist ebenfalls möglich. Auch hier wird nur eine Fassade aufgebaut, die dir als Spieler vorgaukeln soll, es gebe ein perfektes Online Casino mit riesigem Bonus. Ziel dieser Betrugsmasche ist es dann aber, deine Kontodaten auszulesen und dir möglicherweise im Nachhinein weiteres Geld abzubuchen, das du niemals in Auftrag gegeben hast. Auch Identitätsdiebstahl mithilfe aller deiner Daten ist in einem solchen Fall denkbar.

Wir raten dir dringend an, dich von derartigen Anbietern fernzuhalten. Es handelt sich ganz offensichtlich um kriminelle Machenschaften, bei denen Betrug im Vordergrund steht. Sollten wir wieder einmal von einem solchen Online Casino hören, dann werden wir dir dazu einen News-Artikel veröffentlichen, damit du gewarnt bist. Das Problem ist allerdings, dass derartige Online Casinos schnell wieder vom Netz genommen und an anderer Stelle wieder aufgebaut werden. Dadurch gibt es nur wenige Möglichkeiten, die Betreiber rechtlich zu verfolgen und zu belangen.

Woran du Online Casino Betrug erkennen kannst

Es gibt einige Indizien, die dich normalerweise stutzig machen sollten. Denn betrügerische Online Casinos, die nicht seriös und zuverlässig arbeiten, sind immer stark auf Kundensuche. Die folgenden Aspekte solltest du dir deshalb genau merken, wenn du nach einem neuen Online Casino suchst.

Keine oder wenige Bewertungen im Internet

Du hast ein Online Casino gefunden, das ein für dich interessantes Angebot im Programm hat? Dann nutze am besten schnell die Online-Suchmaschine, um dir Informationen von externer Stelle zu besorgen. Dort findest du oftmals Kundenbewertungen, die bereits beim genannten Casino gespielt haben. Sollte es sich tatsächlich um Betrug handeln, dann wirst du im Normalfall eine riesige Palette an Beschwerden über das Online Casino hören und auch Warnungen bekommen, dass eine Anmeldung dort zu Problemen führen kann.

Aber: du solltest immer unterscheiden können. Denn nicht alle Online Casinos, die von Kundinnen und Kunden als schlecht dargestellt werden, sind das auch. Spielerinnen und Spieler, die aus verschiedenen Gründen unzufrieden mit ihrem Anbieter sind neigen eher dazu, Bewertungen im Internet abzugeben. Außerdem ist es vergleichsweise einfach, sich betrogen zu fühlen. Möglicherweise gibt es andere Gründe, warum eine Auszahlung auch nach Wochen und Monaten nicht ausgeführt worden ist. Betrachte die Bewertungen deshalb immer in ihrer Gesamtheit und versuche, den eigentlichen Kern der Kritik herauszufinden.

Keine aktive Regulierung

Regulierungen von Seiten offizieller Regulierungsbehörden wie beispielsweise der Malta Gaming Authority sind besonders wichtig, wenn es um die Zuverlässigkeit und Seriosität von Online Casinos geht. Innerhalb der Europäischen Union beispielsweise verfügen alle Staaten über Aufsichtsbehörden, die sich um Gambling und Online Gambling kümmern. Damit ein Online Casino seriös am Markt arbeiten und seine Plattform offiziell anbieten kann ist es notwendig, eine Lizenz aus einem EU-Land zu bekommen. Dadurch ist es beispielsweise möglich, dass ein auf Zypern reguliertes Online Casino auch deutsche Kundinnen und Kunden ansprechen und ihnen das Angebot zum Spielen machen darf.

Regulierungen sind grundsätzlich sehr positiv und beleben den Markt. Denn durch diese Regulierungen wird sichergestellt, dass es zu keinen Manipulationen von Spielsystemen kommen kann. Die Regulierungsbehörden programmieren Codes und Systeme, die wiederum in die Spielsoftwares der Casinos integriert wird. Dadurch können sie jederzeit sehen, ob es von externer Stelle zu Manipulationen kommt. Ist dies der Fall kann es empfindliche Strafen für Online Casinos geben, die auch das Verbot des Casinos zur Folge haben können. Wir raten deshalb dringend an, immer auf eine vollwertige Regulierung der Anbieter zu achten und diese bei Unsicherheiten auch bei der Behörde selbst zu überprüfen.

News, Meldungen und weitere Hinweise

Die Online Casino Branche ist mittlerweile sehr groß und mit vielen kleinen und großen Webseiten im Internet vertreten. Auch wir zählen uns zur Lobby der Casinospieler und geben dir deshalb wertvolle Tipps mit auf den Weg, wie du dich vor Online Casino Betrug schützen kannst.

Schaue regelmäßig auf unserer Seite oder anderen größeren Webseiten rund um Online Gambling vorbei und informiere dich über die aktuellen Entwicklungen. Normalerweise wird dort, ähnlich wie beim Verbraucherschutz und der deutschen Regulierungsbehörde für Online Gambling, stets über aktuelle Meldungen zu Online Casino Betrug informiert. Damit hast du Hintergrundwissen zu einzelnen Anbietern, das du normalerweise nicht bekommst, wenn du lediglich eine Anbieterwebseite besuchst.

Überdurchschnittlich hohe Casino Boni

Unserer Erfahrung nach suchen unseriöse Online Casinos mit immer dreisteren Methoden nach neuen Kunden. Dazu stellen sie besondere Angebote auf, die von der Konkurrenz nicht überboten werden können – in dem Wissen, dass Gelder selbst nie ausgezahlt werden müssen. Zu erkennen ist Online Casino Betrug daher vor allem an besonders hohen Bonusangeboten, die deutlich über dem Marktdurchschnitt liegen. Für die aktuellen Online Casino Boni vergleiche am besten unsere Übersichtsseite. Die dort befindlichen Werte sind im Bereich dessen, was von einem seriösen Casino zu erwarten ist.

Online Casino Boni von über 500% oder gar über 1.000%, bei denen du also für deine Einzahlung von €100 direkt €1.000 als Bonus bekommst, sind ungewöhnlich und können meistens als Lockangebote von unseriösen Casinos abgetan werden. Es ist normalerweise nicht möglich, derartige Boni auszugeben. Die Gewinnmargen der Casinos lassen das nicht zu. Solltest du ein solch hohes Angebot sehen, dann sei in jedem Fall skeptisch. Bei Fragen und Hinweisen dazu kannst du dich jederzeit bei unseren Experten melden und dich erkundigen, ob diese ein bestimmtes Online Casino tatsächlich für seriös halten.

Freundlicher und vollwertiger Kundensupport

Ein vorbildlicher Kundendienst zeichnet sich dadurch aus, dass er 24 Stunden an 7 Tagen der Woche erreichbar ist. Dazu werden verschiedene Kontaktmöglichkeiten angeboten, unter anderem eine kostenlose Telefonnummer, eine Email-Adresse sowie ein Live-Chat. Direkte Kontaktmöglichkeiten machen dir das Besprechen von Schwierigkeiten oder Problemen sehr einfach. Unseriöse Online Casino möchten dagegen gar nicht erst, dass du sie kontaktierst. Hier steht dir maximal eine Email-Adresse bereit. Alternativ gibt es auch eine Telefonnummer, die allerdings praktisch nie besetzt ist.

Klar: auch trotz eines vorbildlichen Kundenservices ist es möglich, dass ein Onlinecasino nicht seriös arbeitet und hauptsächlich daran interessiert ist, neuen Kundinnen und Kunden das Geld aus der Tasche zu ziehen. Wir geben die Prämisse, nach einem ordnungsgemäßen Kundendienst Ausschau zu halten. Für Rückfragen, auch zur Einzahlung sowie zur Überweisung und Auszahlung, stehen dann immer freundliche Mitarbeiter bereit.

Welche Onlinecasinos sind seriös?

Einsteiger und Laien können sich nicht immer sicher sein, ob ein von ihnen ausgesuchtes Online Casino tatsächlich seriös und zuverlässig ist. Aus diesem Grund haben wir unsere Webseite zusammengestellt. Wir wollen dir zeigen, wo du sicher und professionell Book of Ra, Mega Moolah und Game of Thrones Slots spielen kannst.

Die von uns vorgestellten Online Casinos sind alle garantiert seriös. Unser Expertenteam spielt bei den meisten der Anbieter bereits seit mehreren Jahren ohne Probleme und kann deshalb mit Sicherheit sagen, dass du hier keinen Online Casino Betrug fürchten musst.

Ich wurde bei einem Online Casino betrogen – was tun?

Trotz aller Hinweise und Warnungen, die im Internet gegeben werden kann es immer sein, dass du dennoch auf ein unseriöses Online Casino hereinfällst. Um es kurz zu machen: im Normalfall ist dein Geld dann verloren. Du hast nur wenig Chancen, dass eine Auszahlung tatsächlich bei dir ankommt oder du diese überhaupt beantragen kannst.

Eine Hilfe können dir dagegen die Regulierungsbehörden sein. Denn mit einer aktiven Regulierung übernehmen die Malta Gaming Authority und andere ein Stück Verantwortung. Sie haben durch die Vergabe der Lizenz zugesagt, dass es sich um ein seriöses Online Casino handelt. Solltest du dennoch betrogen worden sein setzten sich die Behörden für dich ein und melden sich beim Online Casino. Sie helfen dir auf dem Weg zu einer Einigung. Sollte es dennoch keine Klarheiten geben und sich zeigen, dass das Online Casino tatsächlich nicht seriös ist hast du außerdem theoretisch die Chance auf eine Entschädigung von Seiten der Regulierungsbehörde. Dies wird zwar nur in seltenen Fällen durchgesetzt und ist eher eine Ausnahme, dennoch aber stehen dir diese rechtlichen Mittel zur Verfügung.

Rechtliche Mitteüber Anwälte und den deutschen Rechtsstaat sind meistens ebenfalls keine Alternativen. Zum einen sind die Kosten der Nachverfolgung von der Hintermänner von Online Casinos sehr hoch. Auf der anderen Seite ist die Aussicht auf Erfolg gering. Die Unternehmen sitzen meistens im Ausland und haben Briefkastenfirmen gegründet, mit denen Server im Ausland angemietet werden, auf welche deutsche Behörden schlichtweg keinen Zugriff haben. Sollte es doch einmal eine Spur auf die Hintermänner geben, so verläuft diese normalerweise ins Leere.

Dennoch macht es Sinn, einen Fall von Online Casino Betrug zumindest zur Anzeige zu bringen. Sollten sich die Betrugsfälle und Vorwürfe häufen besteht die Chance, dass deutsche Behörden in Kooperation mit Polizei und Staatsanwaltschaft aus anderen Ländern Nachforschungen über die Hintermänner anstellen. Wenn dann, Jahre später, Verantwortliche festgenommen werden und das Geld aufgespürt wird gibt es die Möglichkeit, dass du zumindest einen Teil deines Geldes zurückerhältst.

Solltest du einem Onlinecasino Betrug aufgelegen sein solltest du dich auf jeden Fall um Vermeidung von Schaden für andere potenzielle Kundinnen und Kunden bemühen. Das tust du, indem du selbst Bewertungen im Internet für die verschiedenen Anbieter abgibst und damit alle warnst, die sich nach einem Online Casino erkundigen. Wir würden uns freuen, wenn du dich auch bei uns meldest, damit wir den Fall untersuchen und den Betreiber möglicherweise in unsere Blacklist aufnehmen können.

Online Casino Games – welche Spiele sind seriös?

Gibt es auch bei Book of Ra, Starburst und anderen Top-Games Abzocke und Betrug? Leider ja. Suchst du beispielsweise im Internet speziell nach Games wie Twin Spin, Diamond Wild und Triple Chance werden dir teilweise Online Casinos angezeigt, bei denen du diese Spiele angeblich kostenlos testen kannst. Auch, wenn dies tatsächlich der Fall ist, muss der Anbieter dennoch nicht seriös sein. Er hat es darauf angelegt, dich als Neukunden zu gewinnen und deine Einzahlung einzustecken. Teilweise besteht dadurch die Chance, dass du an einen unzuverlässigen Anbieter gerätst.

Grundsätzlich aber sind alle Spiele seriös. Beachte aber, dass vor allem die bekannten und beliebten Games wie auch Sizzling Hot nur von Online Casinos angeboten werden können, die eine entsprechende Lizenz haben. Sollte ein vergleichsweise kleiner Anbieter damit werben, diese Games tatsächlich im Programm zu haben kann dies auch als Köder genutzt werden, um neue Kundinnen und Kunden zu gewinnen. Überprüfe daher direkt, ob die Angaben tatsächlich der Wahrheit entsprechen.

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Was tut der deutsche Staat gegen Online Casino Betrug?

Die Verbraucherzentrale in Deutschland gibt sich alle Mühe, Online Casino Betrug aufzudecken und warnt deshalb immer wieder vor Anbietern, zu denen es bereits Beschwerden gab. Strafverfolgung ist von deutschem Boden allerdings meistens sehr schwer, da die Hintermänner der Onlinecasinos im Ausland sitzen und nicht einfach gefasst werden können.

Wieso gibt es Online Casino Betrug?

Die Branche des Online Gamblings ist weltweit stark gefragt und wird immer größer. Entsprechend hohe Gewinne sind dort möglich. Einige unseriöse Anbieter und Unternehmen möchten ein Stück vom Kuchen haben und entschließen sich daher zu verlockenden, aber unfairen und nicht zuverlässigen Online Casino Angeboten im Internet.

Was ist eine Online Casino Lizenz?

Wenn eine Regulierungsbehörde die Geschäfte eines Onlinecasinos untersucht und immer wieder Kontrollen durchführt, ob der Anbieter tatsächlich seriös arbeitet, dann erhält dieses Casino eine sogenannte Lizenz. Normalerweise werden Lizenzen gleich auf der Startseite des Casinos dargestellt damit jeder Neukunde sehen kenn, dass es beim Anbieter mit rechten Dingen zugeht und keine Abzocke zu erwarten ist.

Ich habe eine Email von einem Online Casino bekommen, bei dem ich mich nie angemeldet habe. Was soll ich tun?

Gerade, wenn du häufig in Online Casinos unterwegs bist ist es wahrscheinlich, dass auch zwielichtige Unternehmen bereits an deine Kontaktdaten gekommen sind. Diese schicken dir nun regelmäßig Emails mit verlockenden und hohen Einzahlungsboni oder dem Hinweis, dass du noch eingezahltes Geld auf deinem Online Account hast. Auch vor solchen Angeboten solltest du dich schützen, da es sich meist um unseriöse Online Casinos handelt.

Welche Einzahlungsmethoden sind seriös?

Bei den Online Casinos, die wir auf unserer Seite vorstellen, handelt es sich um professionelle Anbieter. Du kannst davon ausgehen, dass auch die angebotenen Einzahlungsvarianten vertrauenswürdig sind. Zu den besten und beliebtesten Wegen, eine Einzahlung beim Online Casino vorzunehmen, gehören PayPal, Skrill, Neteller und die Paysafecard. Sollte eine Einzahlungsmethode angeboten werden, die dir aus verschiedenen Gründen nicht ganz geheuer erscheint oder bei der du beispielsweise deine Kontodaten angeben musst ist es ratsam, sich näher darüber zu informieren oder eine andere und bekanntere Einzahlungsart zu nutzen.

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